Wat is online marketing?

Online marketing. Je hoort het overal. Maar wat is online marketing nu eigenlijk?

Voor de ene is het “iets met zoekmachine optimalisatie en Google”. Voor de ander “online adverteren op Instagram”. En misschien heb jij het gevoel dat je het zou moeten doen, maar niet goed weet wat, hoe of waarom. Geen zorgen, je bent niet alleen.

Online marketing is een verzamelbegrip dat vaak vaag blijft. Terwijl het net glashelder moet zijn als je online wil groeien, zeker in een wereld van digitale media en sociale netwerken. Daarom leggen we het je hier uit, zodat je snapt wat het is, wat je ermee kan, en hoe je ermee start.

Wat is online marketing?

Online marketing is alles wat je doet om via het internet (internet marketing of e-marketing) mensen te bereiken, te overtuigen en aan je te binden.

Of je nu een online winkel hebt, producten of diensten verkoopt of gewoon wil dat potentiële klanten je bedrijf leren kennen: online marketing zorgt ervoor dat je niet verdwijnt in de digitale massa, maar juist opvalt op een effectieve manier.

Concreet? Denk aan:

  • je website vindbaar maken via Google met SEO
  • betaalde advertenties op social media kanalen
  • een nieuwsbrief sturen via e-mailmarketing
  • inspirerende social media posts delen op LinkedIn of Instagram
  • herinneringsmails sturen naar wie iets in z’n winkelmandje liet liggen (gepersonaliseerde e mails)

Het gaat dus niet om één trucje. Online marketing is een slimmemixvanstrategie,toolsencontent. En als het goed zit? Dan voel je het. In je bezoekers, je leads, je conversies, je sales.

Collega’s analyseren online marketingdata en bespreken resultaten op een laptop

Verschil tussen online marketing en digital marketing

De termen worden vaak door elkaar gebruikt. En eerlijk? Da’s niet zo gek. Maar er is wel degelijk een verschil en dat kan bepalend zijn voor je online marketingstrategie.

Online marketing

Online marketing gaat over alles wat je via het internet doet. Denk: websites, e mail, zoekmachines, sociale media, e-commerce… Alles wat een internetverbinding nodig heeft om te werken? Dat valt hieronder.

Digitale marketing

Digitale marketing is breder. Dat gaat ook over marketing via niet-internetgebonden kanalen zoals:

  • SMS-campagnes
  • digitale schermen in winkels
  • digitale billboards
  • reclame op digitale radio of tv

Online marketing, op drie manieren bekeken

Wat is online marketing? Het is niet één tactiek, één kanaal of één aanpak. Het is een verzamelnaam voor alles wat je online doet om je merk zichtbaar te maken, je publiek aan te trekken en klanten te laten terugkomen.Om dat grote begrip wat hanteerbaarder te maken, kun je het bekijken vanuit drie invalshoeken: voor wie je het doet, hoe breed je wil gaan, en via welke weg je je publiek bereikt.

1. Wie wil je bereiken

consumenten of bedrijven?

De eerste opdeling: ben je er voor particulieren (B2C) of bedrijven (B2B)? Oftewel: wie is jouw juiste doelgroep?

  • B2C-marketing draait vaak om emotie, impuls en beleving. Denk aan inspirerende content op Instagram, kortingsacties of influencers die je producten gebruiken.
  • B2B-marketing focust meer op vertrouwen, expertise en een langere relatie. Denk aan LinkedIn-campagnes, whitepapers, e-books of strategische lead nurturing via e-mailflows.

2. Hoe groot wil je mikken

ATL, BTL, TTL of één-op-één?

Een tweede manier om online marketing te bekijken: het bereik dat je wil creëren.

  • ATL (Above The Line): je mikt op een breed publiek. Denk aan bannering, YouTube-ads, of podcastsponsoring. Goed voor awareness.
  • BTL (Below The Line): gericht op actie. Denk aan leadcampagnes, nieuwsbrieven of kortingsacties. Alles draait rond conversie.
  • TTL (Through The Line): de combinatie. Je bouwt bekendheid én stuurt aan op actie, met elkaar versterkende campagnes.
  • One-to-One: gepersonaliseerd en data-gedreven. Denk aan remarketing, dynamische e-mails of productaanbevelingen op maat.

3. Via welke weg bereik je mensen

organisch of betaald?

Tot slot: wil je je publiek bereiken met tijd of met budget?

  • Organische zoekresultaten verdien je via content, SEO, social media marketing en community. Het vraagt inzet en consistentie, maar levert duurzaam verkeer en vertrouwen op. Je scoort dan hoger in zoekresultaten zonder dat je betaalt per klik.
  • Betaald bereik koop je via advertenties. Denk aan Google Ads, Facebook Ads, display advertenties, of gesponsorde content. Snel en gericht, maar tijdelijk zolang je budget loopt. Bij SEA verschijn je dan bovenaan in de betaalde zoekresultaten.

Begin met deze 5 simpele stappen

Hoe werkt online marketing eigenlijk?

Online marketing is geen losse post op Instagram of een toevallig goed scorende blog. Het is een doordacht systeem, eentje dat pas echt werkt als de onderdelen op elkaar afgestemd zijn.Zie het als een digitaal ecosysteem: je trekt mensen aan, helpt hen beslissen, laat ze actie ondernemen en zorgt dat ze blijven terugkomen. Daar zit strategie achter, maar het hoeft niet ingewikkeld te zijn.

Waarom online marketing belangrijk is

Omdat je vandaag niet meer wint op basis van wat je verkoopt, maar op basis van hoe zichtbaar en overtuigend je bent. Je kan nog zo’n sterk product of straffe service hebben, als niemand je vindt, gebeurt er… niets.Online marketing is de brug tussen jouw aanbod en je ideale klant. Het ondersteunt je marketingdoelstellingen door ervoor te zorgen dat je gezien wordt, vertrouwen opbouwt en mensen in actie komen.

Meer zichtbaarheid

Je merk komt systematisch in beeld bij de juiste mensen, op het juiste moment. Niet toevallig, maar strategisch.

Meer leads en klanten

Geen koude acquisitie of random kansspel. Je trekt mensen aan die écht interesse hebben in wat jij doet.

Groei op lange termijn

je bouwt niet aan een tijdelijke boost, maar aan een duurzaam digitaal fundament. Iets dat blijft werken, ook als je zelf even offline bent.

Sterkere klantenrelaties

Door regelmatig relevante content te delen, blijf je top of mind. Je bouwt een band op, nog voor iemand klant is en houdt die band warm nadien.

De belangrijkste vormen van online marketing

Wat houdt online marketing in?

Online marketing bestaat uit een hele waaier aan technieken en kanalen. Elk met hun eigen sterktes, valkuilen en toepassingen.Hieronder lichten we de populairste vormen toe, helder, concreet en met voorbeelden.

Online marketing volgt je klant. Van eerste klik tot trouwe fan.

Mensen kopen zelden na één bezoek aan je website. Ze leren je kennen, vergelijken opties, twijfelen, beslissen en hopelijk komen ze terug.

Online marketing speelt in op die hele reis. Je zet de juiste boodschap op het juiste moment, via het juiste kanaal.Een handig model om dat te begrijpen? Het See – Think – Do – Care-model. We lichten het hieronder toe.

1. See

Je merk op de radar krijgen

In deze fase weet je doelgroep nog niet dat jij bestaat. Misschien zijn ze zelfs nog niet actief op zoek.

Toch wil je al op de radar komen. Via sociale media, inspirerende video’s of slimme SEO duik je op in hun wereld, subtiel, maar aanwezig.

Je zaait. Niet met het idee om morgen te oogsten, maar om te blijven hangen.

2. Think

Twijfelaars helpen kiezen

Nu begint het te kriebelen. Je klant herkent het probleem, voelt de behoefte, en gaat op zoek naar een oplossing.

Vergelijken, lezen, checken: wie biedt vertrouwen? Wie maakt het verschil?

Hier overtuig je met inhoud. Blogs, cases, e-mails, aanbevelingen van anderen. Niet om te verkopen, wel om gerust te stellen.

3. Do

Tijd voor actie

De keuze is bijna gemaakt. Nu moet het klikken. Letterlijk.

Alles wat in de weg staat, mag weg. Geen twijfels, geen ruis.  Een vlot werkende site, duidelijke landingspagina, overtuigende call-to-action, dat is waar het om draait.

Een goede conversie is geen toeval. Het is het resultaat van helderheid, vertrouwen en timing.

4. Care

Klanten blijven boeien

Eens klant? Dan begint het pas. Je wil geen eenmalige verkoop, je wil een relatie. Eentje waarin klanten terugkomen, aanbevelen, fan worden.

Dat bereik je door oprechte opvolging: een goeie mail na aankoop, een vraag naar feedback, exclusieve content of een persoonlijke bedanking.

Niet omdat het moet, maar omdat het klopt. En omdat echte connectie het verschil maakt.

Wat kost online marketing?

Of beter: wat wil je investeren in groei? De vraag “Wat kost online marketing?” is logisch. Maar het eerlijke antwoord is: het hangt ervan af.

Niet omdat we vaag willen doen, maar omdat de prijs afhangt van keuzes. Wat wil je bereiken? Hoe snel? Via welke kanalen? Doe je het zelf of werk je samen met een partner?

Enkele richtlijnen:

  • Met een beperkt budget kun je al starten. Denk aan enkele honderden euro’s per maand voor advertenties, of tools om e-mails te versturen of je SEO te verbeteren.
  • Wil je snel schalen of volledig ontzorgd worden? Dan loopt het budget al snel op. Denk aan €1.000 tot €3.000 per maand (of meer) voor een doordachte aanpak met meerdere specialisten.
  • Vergeet ook je tijd niet mee te rekenen. Zelfs ‘gratis’ content kost tijd, planning, opvolging…

Lees ook: Zou het mijn bedrijf iets opleveren om te investeren in online marketing?

Online marketing zelf doen of uitbesteden?

Online marketing is toegankelijk. Dat is het mooie eraan. Met wat basiskennis en de juiste tools kun je veel zélf doen: een post op Instagram, een nieuwsbrief uitsturen, een blog schrijven. Zeker als je net begint, is dat vaak de eerste stap.

Maar na een tijdje bots je op grenzen. Je hebt minder tijd, je groeit uit je improvisatie, of je wil gewoon zeker zijn dat het écht werkt.

Dan komt de vraag: blijf je het zelf doen, of schakel je hulp in?

Zelf doen werkt goed als…

  • je graag leert en tijd wil investeren om dingen uit te proberen
  • het budget beperkt is en je vooral focust op basisacties
  • de focus ligt op zichtbaarheid, eerder dan op geavanceerde campagnes
  • je al ervaring hebt met marketingtools of -strategieën

Uitbesteden is slimmer wanneer…

de focus liever op je business ligt dan op tools, posts en rapporten

resultaat belangrijker wordt dan trial-and-error

marketing steeds meer tijd opslorpt zonder echte lijn

er nood is aan een onderbouwde strategie en continuïteit

Wat doet een online marketingbureau?

Een online marketingbureau helpt bedrijven om zichtbaar te worden en te blijven in een digitale wereld die constant beweegt. Niet met losse tips of “doe eens een campagne”, maar met een doordachte marketingstrategie die klopt van strategie tot uitvoering.

We denken strategisch mee

Niet gewoon “iets online doen”, maar helder krijgen wat je doelen zijn en hoe je daar online naartoe werkt.

We kiezen de juiste kanalen

SEO, SEA, e-mail, social media, content, advertenties… Er zijn veel opties. Wij kiezen wat werkt voor jouw publiek en bouwen dat verder uit.

We creëren en plannen

Van blog tot nieuwsbrief, van post tot landingspagina. Een bureau zorgt dat alles op elkaar afgestemd is, visueel sterk, technisch juist en inhoudelijk krachtig.

We analyseren en optimaliseren

Wat werkt? Wat niet? Waar haken mensen af? Meten is weten en verbeteren. Wij zorgen dat je online marketing geen nattevingerwerk is.

We ontzorgen

Je hoeft niet zelf achter alles aan te zitten. Wij bewaken de planning, sturen bij waar nodig en zorgen dat er continu beweging zit in je digitale verhaal.

Klaar om werk te maken van je online marketing?

Je hoeft het niet allemaal zelf te doen. Sterker nog: soms is het net slim om je online marketing over te laten aan een team dat er dagelijks mee bezig is.

Bij Conversal helpen we bedrijven zoals het jouwe om digitaal te groeien, niet met kant-en-klare formules, maar met een aanpak die past bij wie je bent en waar je naartoe wil.

Van strategie tot uitvoering, van social tot SEO: we denken mee, challengen waar nodig en nemen werk uit handen. Zodat jij je kan focussen op je business, en je online marketing blijft draaien en opleveren.Klinkt goed? Laten we kennismaken.

Neem contact op
Team bespreekt online marketingstrategie rond een laptop in een vergaderruimte

Veelgestelde vragen over online marketing

Wat houdt online marketing in?

Online marketing is het geheel van alle digitale acties die je inzet om jouw bedrijf of merk zichtbaar te maken en klanten aan te trekken.

Dat kan gaan van vindbaar zijn in Google (SEO), tot adverteren via sociale media, tot het opbouwen van een mailinglijst.

Alles wat je online doet om mensen aan te trekken, te overtuigen en aan je merk te binden, dat is online marketing.

Wat doe je als online marketeer?

Een online marketeer zorgt ervoor dat jouw bedrijf digitaal groeit. Dat begint bij strategie: wie wil je bereiken, via welke kanalen en met welke boodschap?

Daarna volgt de uitvoering: content creëren, advertenties opzetten, mails uitsturen, je website optimaliseren… en vooral: meten wat werkt.

Een goede marketeer schakelt constant tussen creatief, technisch en analytisch en zorgt dat alles wat je online doet, bijdraagt aan je doel.Lees ook: Wat doet een online marketeer?

Hoe begin je met online marketing?

Start klein en doordacht:

  1. Bepaal je doel (meer bezoekers, meer leads, meer verkoop).
  2. Leer je doelgroep kennen (wie zijn ze, wat zoeken ze online?).
  3. Kies één of twee kanalen die bij je passen (bijv. Instagram + e-mail).
  4. Maak waardevolle content: tips, verhalen, oplossingen.
  5. Meet wat werkt, en stuur bij.
Kun je zonder geld beginnen met digitale marketing?

Ja, zeker. Je hebt tijd nodig, geen groot budget. Met een basiswebsite, een actief social media-account, een gratis e-mailtool en slimme SEO kun je al flink wat impact maken.

Denk aan:

  • regelmatig posten op sociale media
  • blogs schrijven rond vragen die je klanten stellen
  • je Google Business-profiel optimaliseren
  • gratis tools zoals MailerLite of Google Search Console gebruiken

Het vraagt wel tijd en inzet. Maar het is absoluut mogelijk om zonder grote investering te starten en gaandeweg op te schalen.

Wat is de 70/20/10-regel in digitale marketing?

Dat is een slimme manier om je contentmix te verdelen:

  • 70% van je content is gericht op waarde: tips, info, inspiratie. Dingen waarmee je publiek geholpen is.
  • 20% draait rond interactie en community: delen van posts, reacties, behind the scenes.
  • 10% is promotie: je aanbod in de kijker, actie, verkoop.
Wat zijn de beste tools voor social media advertising in België?

Voor campagnes zijn dit de meest gebruikte tools:

  • Meta Business Suite voor Facebook en Instagram: krachtig, met veel targetingopties.
  • LinkedIn Campaign Manager voor B2B-campagnes. Duurder, maar gericht.
  • TikTok Ads Manager groeit snel, vooral bij jongere doelgroepen.

Voor planning en optimalisatie:

  • Canva (voor visuals)
  • Hootsuite, Buffer of Later (voor contentplanning)
  • Metricool of AdEspresso (voor rapportage en testing)
Welke platforms bieden de meest effectieve e-mailmarketingdiensten aan?

Afhankelijk van je noden:

Voor beginners en KMO’s:

  • MailerLite: gebruiksvriendelijk, veel automatisatie voor weinig geld.
  • Brevo (vroeger Sendinblue): ook goed voor transactionele mails.
  • Mailchimp: klassieker, iets duurder bij groei.

Voor wie wil opschalen:

  • ActiveCampaign: ideaal voor complexe flows en lead nurturing.
  • Klaviyo: sterk in e-commerce en webshop-integraties.

Let bij je keuze op: gebruiksgemak, segmentatie-opties, automatisatie en integraties met je website.

Gerelateerde vragen

Bekijk alle vragen
Bekijk alle vragen
Team van digitale experten binnen Conversal

Klaar om kennis te maken?

We blazen je niet omver met loze beloftes, maar met strategie, creativiteit en bewezen impact. Ontdek wat we samen voor jouw business kunnen betekenen.

Bekijk onze cases
Contacteer ons