AI-verkeer meten in GA4: zo zie je bezoekers uit ChatGPT en Gemini

Steeds meer bezoekers komen binnen via een link in een AI-antwoord. In GA4 zie je ze niet altijd. Een deel verdwijnt in het kanaal direct en dan weet je niet of je GEO-aanpak werkt.

In deze blog lees je in vijf stappen hoe je AI-verkeer herkent, wat GA4 niet kan zien en wat er in oktober 2026 misliep met ChatGPT-links. Wil je weten hoe vaak je merk in AI-antwoorden genoemd wordt, lees dan onze blog over merkvermeldingen meten. Hier gaat het over de bezoekers zelf.

Kort antwoord: GA4 heeft een standaardkanaal AI Assistant voor bezoekers uit onder meer ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok en DeepSeek. Google AI Overviews en AI Mode tellen mee bij Organic Search. Je ziet nooit alle AI-bezoekers, want een deel komt zonder verwijzer binnen en belandt in direct. Tussen 8 en 15 oktober 2026 verdween bovendien de UTM-tag van ChatGPT-links tijdelijk.

Welk AI-verkeer zie je wel en niet in GA4?

GA4 deelt elke sessie in een kanaal in op basis van bron en medium. Volgens de Analytics-hulp van Google is AI Assistant het kanaal voor bezoekers die van bronnen zoals ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot of Grok komen. Google AI Overviews en AI Mode zitten er niet in. Die bezoekers tellen mee bij Organic Search.

Herkomst van de bezoeker	Kanaal in GA4
ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok, DeepSeek	AI Assistant
Google AI Overviews en AI Mode	Organic Search
Link zonder verwijzer of UTM-tag	Direct

Daardoor onderschat je AI-verkeer altijd. Bezoekers die een link kopiëren, via een app openen of zonder verwijzer binnenkomen, zie je niet als AI. Lees de cijfers dus als minimum en kijk vooral naar de trend.

AI-verkeer meten in GA4 in vijf stappen

1. Open het kanaal AI Assistant

Ga in GA4 naar het rapport Verkeersacquisitie (Traffic acquisition). Kies als dimensie Session default channel group en zoek de rij AI Assistant. Stel een periode van 90 dagen in en vergelijk met de vorige periode. Zo krijg je een nulmeting.

2. Bekijk per tool waar de bezoekers vandaan komen

Wijzig de primaire dimensie naar Session source en filter op het kanaal AI Assistant. Je ziet dan per bron hoeveel sessies binnenkomen, bijvoorbeeld van ChatGPT of Gemini. Sla dit rapport op in je collectie, zodat je het elke maand kan terugvinden.

3. Maak een eigen kanaal als vangnet

Het standaardkanaal herkent niet noodzakelijk elke AI-tool. Een eigen kanaalgroep vangt de rest op. Je hebt daarvoor minstens de rol Editor nodig op het niveau van de property. Volg deze route, zoals beschreven in de hulp van Google over eigen kanaalgroepen:

• ga naar Admin, dan Data display en kies Channel groups
• kies Create new channel group en geef de groep een naam
• voeg een kanaal toe, bijvoorbeeld AI-verkeer extra, met de voorwaarde dat Source een reguliere expressie (regex) volgt
• plaats dat kanaal boven Referral, want verkeer komt terecht in het eerste kanaal dat past

Controleer eerst in het bronrapport welke AI-domeinen bij jou voorkomen. Een startpunt voor de regex is:

chatgpt\.com|perplexity\.ai|claude\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com

Voeg zelf domeinen toe zoals deepseek.com of grok.com als ze in je rapport opduiken. Een eigen kanaalgroep geldt ook voor eerdere data in je rapporten. Een standaardproperty heeft ruimte voor twee eigen kanaalgroepen en de groep staat niet in de BigQuery-export.

4. Markeer 8 tot 15 oktober 2026

In die week liepen ChatGPT-links zonder de tag utm_source=chatgpt.com. GA4 kon die sessies daardoor niet aan ChatGPT koppelen en rekende ze vaak tot direct. Voeg een annotatie toe in je rapporten, zodat een dip in AI-verkeer later niet als verlies aan zichtbaarheid wordt gelezen. Meer uitleg vind je in de volgende sectie.

5. Vul GA4 aan met wat het niet ziet

Je mist altijd een deel van de bezoekers. Vul de cijfers daarom aan met twee eenvoudige controles:

• Bekijk direct verkeer op diepe pagina’s: een stijging op blogs of dienstpagina’s, die niemand zelf intikt, wijst vaak op AI-bezoekers
• Voeg een vraag toe aan je formulieren: laat bezoekers kiezen hoe ze je gevonden hebben en zet ChatGPT of Gemini als optie in de lijst

Combineer dit met je meting van merkvermeldingen. Samen zie je of meer zichtbaarheid ook meer bezoekers oplevert. Hulp bij die opvolging krijg je van onze GEO-specialist.

Wat liep er mis met ChatGPT-links in oktober 2026?

Volgens Adobe-medewerker Cedric Huesler stopten ChatGPT-links op 8 oktober 2026 met het meesturen van de tag utm_source=chatgpt.com. Ook de verwijzer ontbrak. Op 15 oktober begon OpenAI met een herstel. OpenAI gaf volgens de beschikbare berichtgeving geen openbare mededeling. De bevestiging dat het om een bekende fout ging, komt enkel van Huesler zelf.

Wat betekent dat voor jouw cijfers?

• Sessies uit die week komen niet terug: GA4 deelt ze achteraf niet opnieuw in
• Kijk naar je tijdzone: staat je property op een andere tijdzone, dan verschuift het begin van de dip met een dag
• Bouw je kanalen niet om: één week data is geen reden om je instellingen aan te passen
• Controleer het herstel: vergelijk ChatGPT-sessies vanaf 16 oktober met dezelfde weekdagen eind september

Er blijft ook een kanttekening. Volgens de berichtgeving ontbreekt de verwijzer nog op veel ChatGPT-klikken. Filter daarom op de bron chatgpt.com uit de UTM-tag en niet op de verwijzer.

Wat verandert er bij Gemini?

Begin oktober 2026 meldde Search Engine Journal dat Gemini UTM-parameters toevoegt aan sommige uitgaande links. Google heeft dat niet officieel gedocumenteerd. Het is dus niet zeker wanneer die tags verschijnen en hoe lang ze blijven. Laat je meting daarom niet van één tag afhangen en blijf het kanaal AI Assistant combineren met je eigen vangnet.

Wat doe je met de cijfers?

Een rapport met AI-verkeer is pas nuttig als je er iets mee beslist. Bekijk daarom drie dingen:

• Landingspagina’s: welke pagina’s ontvangen AI-bezoekers? Dat zijn de pagina’s die AI-tools al aanhalen. Versterk die eerst met actuele feiten en duidelijke antwoorden
• Gedrag en conversies: vergelijk de betrokkenheid en de conversies van AI-bezoekers met die van Organic Search. Zo zie je of ze even waardevol zijn
• Trend per maand: noteer elke maand hetzelfde cijfer op dezelfde manier. Eén piek zegt weinig, een stijgende lijn over drie maanden zegt veel

Bij kleine sites gaat het vaak over enkele tientallen sessies per maand. Dat is normaal. Een klein volume met een hoge conversie kan al interessant zijn voor een kmo.

Veelgestelde vragen over AI-verkeer in GA4

Hoe zie ik AI-verkeer in GA4?

Open het rapport Verkeersacquisitie en kijk naar het kanaal AI Assistant. Wijzig de dimensie naar Session source om per tool te zien waar bezoekers vandaan komen.

Waarom zie ik minder AI-verkeer dan ik verwacht?

Een deel van de AI-bezoekers komt zonder verwijzer of UTM-tag binnen en belandt in direct. Daarom is het cijfer in GA4 altijd een minimum.

Horen Google AI Overviews en AI Mode bij het kanaal AI Assistant?

Nee, Google rekent die bezoekers tot Organic Search. Het kanaal AI Assistant gaat over AI-chatbots zoals ChatGPT en Gemini.

Moet ik een eigen kanaalgroep aanmaken?

Nee, het standaardkanaal volstaat om te starten. Een eigen kanaalgroep is een vangnet voor AI-tools die GA4 niet herkent.

Wat betekent de ChatGPT-dip van 8 tot 15 oktober 2026?

Voeg een annotatie toe en bouw je instellingen niet om. Vergelijk ChatGPT-sessies vanaf 16 oktober met dezelfde weekdagen eind september.

Hulp nodig bij het meten van AI-verkeer?

Bij Conversal bekijken we samen met jou hoe je AI-verkeer in GA4 meet en wat het oplevert. Lees meer over onze aanpak als GEO-agency of neem contact met ons op.